1. Deine Vertragspartnerin ist Hundetraining – ursula bannes, Hohlbach 7, 54298 Welschbillig.
2. Die Leistungen und Angebote von Hundetraining – ursula bannes erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
Spätestens mit der Entgegennahme der Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.
3. Gegenstand ist die Ausbildung, Erziehung und Beschäftigung des Hundes. Der Umfang und die Dauer der Ausbildung erfolgen nach
Absprache und Entwicklung des Hundes. Das Trainingsangebot umfasst die theoretische Einweisung des Hundehalters/der Hundehalterin
in spezielle Verhaltensweisen des Hundes und praktisches Üben mit dem Hund unter Anleitung. Der/die Hundehalter/in wurde darüber
aufgeklärt, dass die Hundetraining – ursula bannes keine Garantie für einen bestimmten Ausbildungserfolg übernimmt.
Der/ die Hundehalter/in wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es für einen positiven Trainingsverlauf unerlässlich ist auch
außerhalb der Trainingsstunden das Vermittelte konsequent umzusetzen.
Es werden Einzeltrainings, Gruppenstunden, Kompaktkurse und Sonderaktionen angeboten.
4. Voraussetzungen
4.1. Du versicherst, dass eine gültige Hundehaftpflichtversicherung für Deine/n teilnehmenden Hund/e besteht.
4.2. Du versicherst, dass Dein/e Hund/e frei von ansteckenden Krankheiten sowie Parasiten ist/sind und über einen
altersentsprechenden Impfschutz verfügt/verfügen.
4.3. Auf Verlangen sind die nötigen Unterlagen zu 4.1. und 4.2. vorzulegen.
4.4. An der Ausbildung dürfen nur Hunde teilnehmen, die ausreichend geimpft und behördlich angemeldet sind. Du bist verpflichtet,
Hundetraining – ursula bannes den Nachweis einer gültigen Tierhalterhaftpflichtversicherung vorzulegen. Du versicherst zudem,
dass Dein Hund an nicht ansteckenden Krankheiten leidet, sollte der Hund in der Nacht vor dem Training Unwohlsein äußern,
ist das Training abzusagen. Hundetraining – ursula bannes ist von Dir vor der Ausbildung über etwaige chronische Erkrankungen,
Verhaltensauffälligkeiten oder einer bestehenden Läufigkeit des Tieres zu informieren.
4.5. Läufige Hündinnen werden nicht grundsätzlich von den Gruppen/Kursen ausgeschlossen. Eine Rücksprache mit Hundetraining –
ursula bannes ist erforderlich. Das Tragen eines Höschens ist im Falle einer Teilnahme Voraussetzung.
4.6. Hundetraining – ursula bannes entscheidet über die physische und psychische Eignung der Teilnahme eines
Hundes an Gruppen/Kursen/Ausflügen. Wird ein Hund während eines laufenden Kurses komplett vom Training
ausgeschlossen, wird der noch offene Betrag als Gutschein zur Einlösung für andere Kurse ausgestellt.
Dies gilt nicht für läufige Hündinnen oder kurzzeitig verletzte Hunde, die ggf. temporär vom Training ausgeschlossen werden.
5. Haftung
5.1. Die Inanspruchnahme des Angebots von Hundetraining – ursula bannes erfolgt auf eigene Gefahr.
5.2. Hundetraining – ursula bannes haftet nur für eigenes grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln.
5.3. Deine Teilnahme am Gruppen/Kursangebot erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung für durch Dich oder Deine/n Hund/e verursachte
Personen-, Sach-, Vermögensschäden oder Verletzungen liegt allein bei Dir.
5.4. Auf jeglichen Haftungsanspruch gegen Hundetraining – ursula bannes und den Trainern/Referenten wird bei der Teilnahme am
Programm verzichtet.
6. Preise
6.1. Die Preise entnimmst Du bitte den aktuellen Preislisten/Ausschreibungen.
6.2. Gemäß der Kleinunternehmerreglung aus §19 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
7. Gutscheine
Gutscheine sind erst mit Unterschrift von Hundetraining – ursula bannes gültig. Du kannst Deinen Gutschein innerhalb der
gesetzlichen Gültigkeitsdauer von 3 Jahren einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gutscheine sind nicht übertragbar.
8. WhatsApp Support
8.1. Alle Fragen werden innerhalb von 24 Stunden per Text oder Sprachnachricht von Hundetraining-ursula bannes beantwortet
Mo.-Fr., Feiertage ausgenommen.
8.2. Whatsapp Anrufe sind nicht in diesem Angebot enthalten. Videonachrichten sind kurz zu halten und auf 5min begrenzt.
8.3. Hundetraining – ursula bannes ist nicht dazu verpflichtet, Fragen nach Ablauf des gebuchten Zeitraums zu beantworten.
9. Vergütung
9.1. Nach Anmeldung erhältst Du eine Anmeldebestätigung. Die Kursgebühren werden mit der Bestätigung der Anmeldung durch
Hundetraining – ursula bannes fällig.
9.2. Die Rechnung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist auf das in der Rechnung aufgeführte Konto zu überweisen.
Eine Barzahlung ist spätestens bei Trainingsbeginn möglich.
Einzeltermine sind am Ende und in Bar, Kartenzahlung oder per Sofortüberweisung zu begleichen.
Verspätungen durch Dich beim Training berechtigt nicht zur Vergütungsminderung.
9.3. Die Vergütung der Hundeausbildung erfolgt auf Grundlage von Trainingsstunden, einem Kartensystem oder einer Kursgebühr.
Die Stundenkarten sind nicht übertragbar.
9.4. Bis 10km ab dem Standort Hundetraining-ursula bannes sind die Fahrtkosten bei Hausbesuchen frei.
Ab 10 km wird ein Preis von 1,00€ / km Anfahrt berechnet.
10. Absage von Stunden und Kursen
10.1. Durch Hundetraining – ursula bannes abgesagte Kurse werden nach Möglichkeit nachgeholt. Sollte dies aus irgendeinem Grund
nicht möglich sein, werden bereits getätigte Gebühren entsprechend anteilig rückerstattet.
10.2. Durch Dich abgesagte Einzelstunden müssen mind. 48 Stunden, Gruppenstunden mind. 24 Stunden vorher telefonisch oder per
SMS / WhatsApp an 0175 820 87 92 oder via E-Mail an info@hundetraining-ursulabannes.de abgesagt werden.
Geschieht dies nicht, wird die volle Gebühr für diese Trainingseinheit durch Hundetraining – ursula bannes in Rechnung gestellt.
Ein Anspruch auf einen Nachholtermin besteht nicht.
10.3. Bei Kursen erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir – sofern Du nicht mindestens 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich,
per Mail abgesagt hast – 50% der Kursgebühr in Rechnung gestellt werden. Sollte die Kursgebühr vorab bezahlt worden sein,
erklärst Du Dich mit einem Einbehalt von 50% der Gebühr einverstanden.
Sagst Du unter 14 Tagen vor Kursbeginn ab, wird der jeweilige Kurs voll berechnet. Sollte die erforderliche Mindestanzahl für
einen Kurs nicht erreicht werden, kann Hundetraining – ursula bannes diesen kurzfristig absagen. In diesem Fall werden bezahlte
Gebühren zurückerstattet oder ein Alternativtermin bekannt gegeben.
10.4. Bei nicht überbrückbaren Differenzen zwischen Trainer und Dir ist der Trainer berechtigt, das Training abzubrechen. Bis dahin
erbrachte Leistungen sind durch Dich zu vergüten.
10.5. Von Dir nicht wahrgenommene Stunden eines Kurses, Workshops oder einer Veranstaltung werden nicht erstattet.
10.6. Wird ein Kurs/Workshop durch Dich vorzeitig abgebrochen, erfolgt keine anteilige Erstattung.
10.7. Hundetraining – ursula bannes behält sich vor, das Training oder den Kurs wegen Krankheit, höherer Gewalt oder sonstigen
unvorhersehbaren Ereignissen kurzfristig abzusagen
10.8. Wird die für einen Kurs nötige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können die Wochenstunden reduziert werden oder der
gesamte Kurs durch die Trainerin abgesagt oder verschoben werden.
10.9. An gesetzlichen Feiertagen findet kein Training statt. An bis zu sechs Wochen im Jahr befindet sich die Trainerin im Urlaub.
Die Termine werden ca. zwei Wochen im Voraus bekannt gegeben, eventuelle Monatsgebühren laufen normal weiter.
11. Beschädigung verpflichtet – Markieren zählt als Beschädigung
Beschädigtes Trainingsequipment muss ersetzt werden.
12. Rückgaberecht
12.1. Ein Rückgaberecht/Recht auf Stornierung besteht nicht.
12.2. Erklärt sich Hundetraining – ursula bannes trotzdem mit der Rückgabe eines Kurses einverstanden, erfolgt die Erstattung in
Form eines Gutscheins für andere Kurse bei Hundetraining – ursula bannes – vorausgesetzt es sind Plätze frei und die Eignung
von Mensch und Hund für den Kurs sind nach Einschätzung von Hundetraining – ursula bannes gegeben.
13. Kündigungsrecht
13.1. Das Trainingsverhältnis endet mit Ablauf der zwischen den Parteien Kursdauer oder Kartendauer. Karten haben ab Beginndatum
eine Gültigkeit von sechs Monaten. Danach verfallen die nicht abgeleisteten Stunden. Restbeträge werden nicht ausgezahlt.
13.2. Gutscheine, Nachlässe und Rabatte verfallen zum angegebenen Zeitpunkt, aber spätestens nach sechs Monaten.
13.3. Hundetraining – ursula bannes darf den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. In diesem Fall werden
Restbeträge auf verkaufte Kurskarten ausgezahlt.
14. Datenschutz
14.1. Deine personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriftbehandelt.
Du hast jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung sowie Löschung Deiner gespeicherten Daten.
Deine Daten werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung, späterer Kontaktaufnahme, Ausstellung von Rechnungen und
ggf. für die Zusendung weiterer Angebote, bei Hundetraining – ursula bannes digital oder in Papierform gespeichert.
Eine Weitergabe an Dritte ohne Deine Einwilligung geschieht nicht.
14.2. Digitale Foto-, Video-Aufnahmen, die während des Trainings erstellt werden, sind Eigentum des Trainers und dürfen zur
Veröffentlichung in sämtlichen Medien (Internet, Print, TV) verwendet werden. Wenn der / die Hundehalter/in hiermit nicht
einverstanden ist, muss dies vor Kursantritt der Trainerin schriftlich mitgeteilt werden.
Fotos die in Zusammenarbeit mit einer Tierfotografin entstehen, dürfen ebenfalls Veröffentlicht werden.
14.3. Foto- oder Videoaufnahmen durch Dich sind nur in Absprache mit Hundetraining – ursula bannes gestattet.
Wird dies gestattet, sind bei Veröffentlichungen Gesichter von anderen Teilnehmern unkenntlich zu machen.
14.4. Die für das Training erforderliche Kommunikation und Austausch wird über WhatsApp abgewickelt. Auch Telefonnummern
und Gruppen werden dort gespeichert. Dort gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.
15. Verpflichtungen
15.1. Dir ist bekannt, dass die Inhalte, Materialien und digitalen Informationen der Leistung /des Angebotes urheberrechtlich
geschützt sind. D.h. sie sind Eigentum von Hundetraining – ursula bannes.
Du verpflichtest Dich, während der Dauer des Vertrages und auch nach Beendigung keine Kursunterlagen / Handouts zu
Vervielfältigen, Bearbeiten und Verbreiten. Jede Art der Verwertung sowie die Weitergabe an Dritte ist zu unterlassen.
15.2. Du verpflichtest Dich pünktlich zum Unterricht zu erscheinen.
15.3. Der Hund konnte sich vor Unterrichtsbeginn bereits lösen. Löst der Hund sich dennoch im Unterricht, ist dies zu beseitigen.
15.4. Für das Mitführen von Wasser, Trinkschale und Kotbeutel bist Du selbst zuständig.
15.5. Der Hund trägt ein gutsitzendes und nicht würgendes Halsband oder/und Geschirr, aus dem er sich nicht selbstständig
befreien kann. Der Hund ist zudem beim Treffpunkt über eine Leine gesichert.
15.6. Während der dunklen Jahreszeit sorgst Du für Deine Sichtbarkeit und die Deines Hundes im Straßenverkehr.
16. Begleitpersonen
16.1. Begleitpersonen bei Trainings/Kursen sind nur nach Absprache mit Hundetraining – ursula bannes zulässig.
16.2. Für die Teilnahme von Begleitpersonen können Gebühren anfallen.
16.3. Evtl. Begleitpersonen sind vor der Teilnahme an den Angeboten durch Dich über den Inhalt dieser Allgemeinen
Geschäftsbestimmungen in Kenntnis zu setzen
17. Haftungsausschluss
17.1. Hundetraining – ursula bannes haftet nicht für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden die Dir sowie Deinem Hund unmittelbar
oder mittelbar - gleich aus welchem Grund - entstehen. Du trägst während der Ausbildung die alleinige Haftung für Deinen Hund.
Dies gilt auch, wenn der Hund auf Anweisung von Hundetraining – ursula bannes ohne Leine geführt wird.
17.2. Für Minderjährige übernimmt die Hundetraining – ursula bannes keinerlei Haftung und Aufsichtspflicht.
17.3. Hundetraining – ursula bannes haftet nicht für Schäden und Verletzungen die von anderen Kursteilnehmern oder Dritten und
deren Hunden herbeigeführt werden.
Jegliche Begleitpersonen sind von Dir über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
18. Rechtswirksamkeit
Sollten einzelne Klauseln rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen davon ungerührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine solche Bestimmung treten, die dem gewollten in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt. Dies gilt auch für den Fall, dass die Vereinbarung eine Lücke enthalten sollte. An die Stelle der Lücke soll eine echte Bestimmung treten, die die Parteien nach Sinn und Zweck dieser Vereinbarung vereinbart hätten, wenn ihnen die Lücke bewusst geworden wäre.
19. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Trier
Stand: 01.07.2024
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